

荷爾蒙背后的星辰大海已經(jīng)起了波瀾。
1993年,中國第一家情趣用品店“亞當夏娃保健中心”在北京西二環(huán)開業(yè)。比世界上第一家成人用品店Beate Uhse AG晚出生了31年。
這成為上個世紀末國內(nèi)沖擊性最強的符號化事件。二十五年后,情趣行業(yè)從被羞于言表、多年不見陽光發(fā)展為千億級的藍海市場。如今,這門性感的生意重新被人攪動:2017年,他趣股份(837472.OC)首度扭虧為盈,成為新三板唯一盈利的情趣電商和破局者,同時也鑄就了行業(yè)的代表性事件。
但他趣股份的目標不止于此。在盈利成就達成后,他趣股份宣布基于原有的情趣電商業(yè)務(wù),延伸業(yè)務(wù)至泛娛樂平臺,擺脫單一情趣電商業(yè)務(wù)的掣肘,率先走入品牌化發(fā)展的下半場。關(guān)于“愛”的生意又有了新的開始。(奔跑吧新三板:pao3cn)
持續(xù)盈利之道:業(yè)務(wù)“三足鼎立”
受限于國人性觀念等各方面原因,情趣用品行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展并不成熟,呈現(xiàn)“小散亂”的特征,第一梯隊的公司紛紛掛牌新三板尋求資本助力。
從公開數(shù)據(jù)來看,新三板情趣概念股業(yè)績規(guī)模都不大,2015年以來,年營收過億元的公司數(shù)量每年不超過2家。這其中,情趣電商更處于“弱勢”地位,在2017年以前,新三板情趣電商均處于戰(zhàn)略虧損狀態(tài)。
國內(nèi)首家情趣移動電商他趣股份成為第一梯隊中的破局者。2017年,他趣股份延續(xù)此前高增長,實現(xiàn)營收1.43億元,居新三板情趣概念股第1位。在2017年年報、2018年第一季度報中,他趣股份實現(xiàn)持續(xù)盈利,歸屬于掛牌公司股東的凈利潤分別達到1001.78萬元、495.99萬元。這也意味著新三板情趣電商虧損的“魔咒”被他趣股份打破。
憑借高增速,他趣股份入選注重企業(yè)高成長性的新三板創(chuàng)新層。
良好業(yè)績的取得得益于他趣股份區(qū)別于其它情趣電商的發(fā)展路徑。與其它情趣電商在銷售渠道上依靠阿里系、京東系電商平臺不同,成立以來,他趣股份主要通過自主開發(fā)和運營的他趣APP銷售兩性健康產(chǎn)品獲取收入,并在他趣平臺內(nèi)運營全國最大的兩性健康交友及泛娛樂平臺——他趣社區(qū)。
在他趣股份負責人看來,他趣股份能夠從眾多情趣電商中脫穎而出,在于差異化運營策略。
“第一是產(chǎn)品的特色化。他趣平臺有常規(guī)的標準化產(chǎn)品,但是差不多30%的是差異化產(chǎn)品,在天貓、京東是找不到的。差異化形成原因首先在于我們會根據(jù)用戶需求提供渠道專供產(chǎn)品;其次在于我們在產(chǎn)品體系上會聯(lián)合越來越多的品牌推出聯(lián)名款產(chǎn)品,比如和杜蕾斯推出的限量版星空裝。第二在于他趣不單純是賣貨,而是傳播他趣的品牌文化。用戶在購買、使用產(chǎn)品的過程中,能夠體會到他趣包含的軟性文化內(nèi)涵,實際上更類似文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)?!?/span>
| 他趣X杜蕾斯限量版星空裝
他趣APP是他趣股份收入構(gòu)成的主力軍。據(jù)他趣股份負責人此前透露,2017年上半年他趣主營業(yè)務(wù)收入中,85%以上來自他趣APP?!八嶋H上在2015年、2016年都具備盈利的能力,只是出于戰(zhàn)略需要,早期擴大規(guī)模需要持續(xù)投入大量推廣、管理費用。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展以及成本控制策略,盈利能力可以持續(xù)?!?/span>
另一方面,從2017年收入構(gòu)成來看,他趣股份收入來源于情趣用品、信息服務(wù)費、電子元器件3大板塊,業(yè)務(wù)已呈現(xiàn)“三足鼎立”之勢,實現(xiàn)分布式發(fā)展。
2017年,他趣股份情趣用品業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入8935.15萬元,較上年同期增加807.74萬元,占營收的62.32%。同時,此前只是消耗成本的他趣社區(qū)產(chǎn)生的信息推廣服務(wù)收入,成為促進他趣股份利潤增長的“黑馬”。2017年,該項收入從上年同期的281.4萬元增加至1506.18萬元,占營收比重從2.73%增加至10.51%。
此外,在品牌知名度提高、團隊發(fā)展成熟穩(wěn)定后,他趣股份獲得的自然流量增加、效率提升,2017年管理費用和銷售費用得到有效控制。
三大業(yè)務(wù)共同發(fā)力,加之成本得到控制,他趣股份的持續(xù)盈利水到渠成。三大業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展也意味著,擺脫了單一業(yè)務(wù)的掣肘,他趣股份抵御風險的能力更加強勁。
邊界延伸:轉(zhuǎn)型泛娛樂平臺
互聯(lián)網(wǎng)公司沒有邊界。已成功站穩(wěn)腳跟的他趣股份嘗試打破公司發(fā)展邊界,實施品牌轉(zhuǎn)型,由單純的情趣電商往泛娛樂平臺轉(zhuǎn)變。
花了6年時間,“他趣”APP成為中國兩性健康用品垂直電商平臺銷售規(guī)模第一、同類社區(qū)排名第一、同類移動軟件排名第一的移動應(yīng)用平臺,是中國用戶接觸情趣知識、了解情趣文化、購買情趣體驗無法繞過的第一入口。
而在2017年9月,這個情趣用品電商又邁向了新開始:他趣股份主營信息推廣和社交、泛娛樂業(yè)務(wù)的全資子公司廈門她趣信息技術(shù)有限公司成立,也宣告他趣股份轉(zhuǎn)型泛娛樂平臺之路正式開啟。
他趣股份負責人強調(diào),他趣的發(fā)展路徑,始終是圍繞用戶的需求制定。他趣是一個融合了情趣用品商城體驗、兩性健康交流社區(qū)的一個泛娛樂和社交平臺,情趣用品銷售只是其中的一項業(yè)務(wù)。
“其實從去年開始,特別是在做泛娛樂的社區(qū)改版過程中,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),用戶在他趣社區(qū)里,討論的并不局限于情趣用品或兩性話題,很多用戶要求進入籃球討論等其它非情趣主題的圈子。而在我們推出直播等泛娛樂功能后,發(fā)現(xiàn)用戶對于這塊的需求更強烈,很多用戶來他趣不是來買東西,就是來看社區(qū)。歸根結(jié)底,我們運營APP,留下用戶、為用戶提供價值是第一位,既然情趣用品元素用戶不抗拒,也喜歡參與社區(qū)板塊的討論,那么我們就為用戶提供一些交互式功能,并隨之改善我們的品牌定位,基于情趣的強主題,做一些泛娛樂的內(nèi)容,把品牌外延做大,這本身和我們情趣用品銷售業(yè)務(wù)也不沖突?!?/span>
升級品牌:做年輕人潮流風向標
截至2018年1月,他趣APP擁有的超過6000萬注冊用戶中,占比最高的為19至26歲的年輕群體。既然是聚攏年輕人的平臺,自然要做年輕人喜歡的事。
從用戶實際需求出發(fā),將年輕、激情、娛樂等多種元素植入他趣,將他趣打造成為年輕人喜歡的潮流文化品牌,成為他趣股份新的目標。
據(jù)他趣股份負責人介紹,他趣的品牌升級涵蓋三方面內(nèi)容。
一是升級品牌內(nèi)涵。“之前的品牌內(nèi)涵主要是跟情趣用品相關(guān),但事實上到我們社區(qū)去看,關(guān)于情趣用品的內(nèi)容只占到30%,還有70%的內(nèi)容是與新奇刺激的生活方式相關(guān)的。他趣社區(qū)事實上已經(jīng)變成了一個以情趣用品為主題的泛娛樂和社交的平臺。我們現(xiàn)在進行升級,主要是想讓年輕人知道,凡是新鮮刺激的事,都可以到他趣討論。”
伴隨品牌內(nèi)涵升級,他趣股份品牌Slogan,由此前的“情趣體驗社”定位延伸出“無樂不做”,2018他趣廣告宣傳片也隨之上線。
二是他趣APP功能的升級。“以往大家進到他趣APP都是一種被動式的交互,看看帖子和商城。我們?nèi)赂陌婧螅踩肓烁嗟慕换バ阅K。原來是我們提供內(nèi)容為主,現(xiàn)在我們更多的想把用戶跟用戶聯(lián)系起來。交互方式上,從文字、圖片到視頻,我們已經(jīng)做了全流程的設(shè)置,用戶可以采取任何一種方式跟其他用戶進行交互溝通。另外,會有一些個性化的標簽,挖掘用戶在音樂等方面的優(yōu)勢,將最好的一面展示出來。整體往泛娛樂和社交方面發(fā)展?!?/span>
2017年,他趣股份開始對APP用戶功能進行迭代。據(jù)他趣股份負責人介紹,迭代更新后的他趣社區(qū)一定程度上與豆瓣的交流方式類似,豆瓣分小組,而他趣分圈子。“他趣并不是要做點對點、類似相親平臺的社交,而是要做群對群的社交。點對點的社交違背我們的邏輯,我們更多的希望做UGC,即用戶自發(fā)產(chǎn)生內(nèi)容,豐富他趣平臺、夯實社群內(nèi)容,以吸引更多用戶去看,去提升活躍度。只要用戶活躍度在,變現(xiàn)只是時間問題?!?/span>
三是對產(chǎn)品形態(tài)做一些升級。“除了與別的品牌推出一些聯(lián)名款,我們在今年還會推出一些他趣的自營品牌,會推出很多帶有情趣主題的周邊產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可能不是情趣用品,但實際上又帶有情趣文化,比如情趣手機殼、抱枕、打火機、香水等。我們希望輸出情趣文化,而不只是做一個賣情趣用品的廠家?!?/span>
個性時尚類服飾、二次元周邊、潮流手機殼、創(chuàng)意玩偶、趣味擺件等這些符合時下年輕人審美與興趣的商品,今后都可以在他趣商城下單購買。
從長遠來看,本次泛娛樂化轉(zhuǎn)型、品牌升級,以與用戶更緊密地聯(lián)系,他趣股份正在為公司未來進一步發(fā)展打下深厚“地基”。
商業(yè)+公益:踐行企業(yè)社會責任的應(yīng)有之義
商業(yè)之外,還有更重的社會責任。
作為情趣行業(yè)的頭部公司,他趣股份除了在日常運營中普及兩性健康知識外,還積極開啟預(yù)防艾滋病的公益之旅。
2018年4月,他趣股份聯(lián)合青彩防艾共同發(fā)起“讓愛更健康”防艾公益活動,面向社會免費發(fā)放一萬個“艾滋病自檢健康包”,即“他趣小黃盒”。
據(jù)介紹,在他趣App內(nèi)提交領(lǐng)取申請,即可免費獲得“他趣小黃盒”,申請全過程除了收件信息以外,無需任何個人隱私信息。他趣小黃盒內(nèi)含檢測試劑、采血針、酒精棉等一次性檢測用品,在家中即可進行HIV快速檢測,最快1分鐘可出結(jié)果。據(jù)他趣股份公益項目負責人介紹,“在免費公益測試的基礎(chǔ)上,他趣還提供了免運費的支持?!?/strong>
除“讓愛更健康”防艾公益活動外,他趣股份還將在商城長期開啟“防艾公益寶貝計劃”,與青彩防艾共同設(shè)立“防艾公益專項基金”。之后他趣還將在兩性公益領(lǐng)域做出更多嘗試,并與“花花公子”等品牌聯(lián)名做藝術(shù)相關(guān)活動。
商業(yè)與公益并舉,他趣股份正在踐行企業(yè)社會責任的應(yīng)有之義。與此同時,朝陽行業(yè)+剛性需求的情趣用品市場外延之下,他趣轉(zhuǎn)型泛娛樂平臺又將取得何種成就?廣闊的想象空間正在等待挖掘。
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